よくあるQ&A
Q、ウィッグは耐熱製ですか?
A、弊社のウィッグは80℃までの耐熱となります。
Q、商品は何日位で届きますか?
A、場所にもよりますが注文後、翌日〜3日程度でお手元に届く予定です。
Q、商品配達日時の指定はできますか?
A、ご希望と言う形でしたら注文日より3日後〜7日後の間で承る事が可能です。ご注文時備考欄へ希望の日時をご記入下さい。尚、ご注文はご注文日より7日以内にお受け取り可能なお客様に限らせて頂きます。
時間指定は@午前中A12-14時B14-16時C16-18時D18-21時の中から指定下さい、
それ以外の指定を記載の場合はご希望に近い時間帯を弊社より選出させて頂きます。
Q、郵便局留め、営業所留めは可能ですか?
A、大変申し訳御座いません、不可能となってございます。
Q、中身は判らないように発送して欲しいのですが、、、、
A、ご注文時、備考欄に『中身が判らないように』と記載頂ければ、品名を空欄、発送元を個人名で発送いたします。
Q、商品の予約、取り置きは出来ますか?
A、大変申し訳無いのですが商品の予約、お取置きは、納期の遅れなどでお客様にご迷惑をお掛けしないために取り扱いを行っておりません、何卒ご理解ご了承頂ければと思います。
Q、お手入れは大変ではありませんか?
A、お手入れは月に一度程度、市販のシャンプーとリンスで十分ですので簡単です。 |